Menu Layanan
Tentang Helpdesk
Helpdesk Diskominfo Pemerintah Kabupaten Banyuwangi merupakan portal layanan pengaduan bagi SKPD Kabupaten Banyuwangi terkait kendala yang terjadi baik aplikasi maupun jaringan yang disediakan oleh Tim Diskominfo Pemerintah Kabupaten Banyuwangi.
Alur Pengaduan
- Pelapor membuat laporan yang disertakan dengan dokumen pendukung laporan melalui form
- Pelapor akan mendapatkan Nomor Ticket Pelaporan
- Selanjutnya Tim Kominfo akan memverifikasi laporan
- Laporan yang telah diverifikasi akan segera dilakukan tindaklanjut oleh Tim
- Pelapor dapat melihat progress pelaporan dengan mencatumkan Nomor Ticket pada kolom pencarian